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a. Fonction principale

E-Flux Financier est une application numérique de comptabilité et de gestion développée pour les formations sanitaires. Elle permet un suivi en temps réel des flux financiers, incluant les recettes, les dépenses, les créances, les dettes et la trésorerie. En automatisant les opérations de saisie et de traitement, l’outil facilite la production du rapport mensuel de trésorerie à partir des données enregistrées. Grâce à un tableau de bord intégré, il offre aux acteurs à tous les niveaux du système de santé une visualisation dynamique des principaux indicateurs de performance financière. E-Flux Financier vise ainsi à renforcer la transparence, à améliorer les pratiques de gestion financière et à appuyer la prise de décision éclairée en matière d’allocation des ressources.

b. Niveau de déploiement et date

Novembre 2023
DS de Ténado

Formation des acteurs suivi du déploiement de l’outil E-flux financier 

Décembre 2023
DS de Ziniaré

Formation des acteurs et déploiement de l’outil E-flux financier

Le rythme de déploiement de l’outil est déterminé par le Ministère de la santé et les promoteurs des outils et n’est pas guidé par des considérations de recherche ou d’évaluation. Il faut souligner que l’outil E-flux financier a été développé par l’ONG CHAI. Il n’était pas déployé dans les districts sanitaires avant l’EDM. Actuellement, l’outil est deployé dans deux districts sanitaires (Ziniaré et Ténado), sites pilotes de l’EDM.

a. Résultats pré-test

Les résultats du pré-test révèlent que les participants disposaient de certaines compétences générales en matière d’outils numériques, mais montraient une exposition limitée aux dispositifs spécifiques comme E-Flux Financierou les outils de l’EDM.

– Utilisation antérieure d’une tablette : 60,14 % des répondants avaient déjà utilisé une tablette, traduisant une base technique relativement solide, bien que près de 40 % restaient sans expérience préalable sur ce type de support.

– Connaissances antérieures des outils de collecte : 57,97 % déclaraient avoir déjà utilisé des outils de collecte de données, montrant une expérience partielle mais encourageante dans ce domaine.

– Formation sur l’utilisation d’outils de collecte de données : Un peu plus de la moitié des répondants (55,8 %) avaient déjà reçu une formation sur ce type d’outil, tandis que 44,2 % n’avaient jamais été formés, signalant un besoin de renforcement ciblé.

En revanche, les résultats mettent en évidence de fortes lacunes spécifiques liées à l’outil E-Flux Financieret aux dispositifs de l’EDM :

– Formation antérieure sur l’outil E-Flux Financier: Seuls 4,15 % des participants avaient bénéficié d’un 5,85 % n’ayant jamais été formés à son usage.

– Connaissance du fonctionnement de l’outil : 92,31 % des répondants déclaraient ne pas avoir de connaissance préalable de l’outil, ce qui témoigne d’un déficit de sensibilisation avant le déploiement.

– Connaissance des outils de l’EDM : 74,64 % des utilisateurs n’avaient jamais entendu parler des outils de l’EDM, contre seulement 25,36 % affirmant les connaître.

En conclusion, les résultats du pré-test à Ziniaré révèlent un profil mixte : une base partielle en compétences numériques générales, mais un très faible niveau d’exposition aux outils spécifiques du programme. Ces constats justifient pleinement la tenue de sessions de formation adaptées, afin de renforcer la compréhension des fonctionnalités clés et favoriser une appropriation efficace de E-Flux Financierdans le contexte communautaire.

Les résultats du pré-test révèlent que les participants de Ténado disposent d’un niveau intermédiaire de familiarité avec les outils numériques de collecte et de gestion, mais présentent de fortes lacunes en lien avec l’outil E-Flux Financier et les dispositifs de l’EDM.

– Utilisation antérieure d’une tablette : 56,36 % des répondants avaient déjà utilisé une tablette, contre 43,64 % n’ayant jamais eu cette expérience, traduisant une base technique partiellement acquise.

– Connaissances antérieures des outils de collecte : 56,36 % des participants déclaraient avoir déjà utilisé ce type d’outils, témoignant d’une exposition modérée aux environnements numériques de saisie.

– Formation sur l’utilisation d’outils de collecte de données : Une majorité relative (56,36 %) avait déjà reçu une formation dans ce domaine, constituant un socle de compétences à consolider.

En revanche, les résultats mettent en évidence une très faible exposition préalable à l’outil E-Flux Financier et aux outils de gestion associés à l’EDM :

– Formation antérieure sur l’outil : Seuls 2,2 % des participants avaient été formés à l’outil avant la session, contre 97,8 % sans aucune formation.

– Connaissance du fonctionnement de l’outil : Elle est également quasi inexistante, avec 97,8 % des répondants déclarant ne pas connaître le fonctionnement de l’outil.

– Connaissance des outils de l’EDM : Seuls 16,36 % des répondants avaient déjà entendu parler des outils de l’EDM, contre 83,64 % ne les connaissant pas.

En conclusion, le pré-test à Ténado met en évidence une base technique partielle, mais une méconnaissance marquée des outils de gestion financière numériques. Ces résultats justifient pleinement la formation sur E-Flux Financier, en tant que levier essentiel pour renforcer les capacités locales en gestion budgétaire et améliorer le suivi des flux financiers dans les structures sanitaires.

b. Résultats post-test

- Niveau de difficulté après la formation

Le graphique présente la perception des utilisateurs quant au niveau de difficulté d’utilisation de l’outil E-Flux Financier dans les districts sanitaires de Ziniaré et Ténado.

Dans les deux localités, une majorité claire des répondants estime que l’outil est « facile » à utiliser. À Ténado, 65,45 % des utilisateurs partagent cette appréciation, suivis par 27,27 % qui le jugent même « très facile ». À Ziniaré, la tendance est similaire avec 64,75 % de réponses en faveur d’une utilisation « facile », mais une proportion beaucoup plus faible de « très facile » (7,19 %), ce qui peut traduire une appropriation encore partielle.

Les perceptions négatives sont significativement plus marquées à Ziniaré, où 23,74 % des utilisateurs considèrent l’outil « difficile » à utiliser, contre seulement 5,45 % à Ténado. De même, 4,32 % des utilisateurs à Ziniaré trouvent l’outil « très difficile », alors que cette opinion est quasi inexistante à Ténado (1,83 %).

En résumé, ces résultats suggèrent une meilleure prise en main de l’outil E-Flux Financier à Ténado, avec une large majorité d’utilisateurs exprimant un confort d’utilisation élevé. À Ziniaré, bien que l’opinion majoritaire soit également favorable, la présence d’une proportion non négligeable d’avis négatifs souligne la nécessité d’un accompagnement renforcé. Des sessions de soutien technique ciblées pourraient y être envisagées pour consolider les compétences des utilisateurs encore en difficulté.

- Capacité à utiliser l’outil sur une échelle de zéro à trois

Le graphique présente l’auto-évaluation des utilisateurs de l’outil E-Flux Financier quant à leur capacité à l’utiliser, selon une échelle de 0 (aucune capacité) à 3 (maîtrise totale).

À Ténado, les résultats traduisent une forte appropriation de l’outil. En effet, 57,69 % des répondants s’attribuent la note maximale de 3, et 36,54 % la note de 2, soit plus de 94 % des utilisateurs s’estimant globalement compétents. Seuls 3,85 % se donnent la note 0, et 1,92 % la note 1, indiquant une faible proportion d’utilisateurs en difficulté.

À Ziniaré, la perception est également positive, bien que légèrement moins marquée. Près de la moitié des utilisateurs (49,64 %) s’attribuent la note 2, et 42,45 % la note 3. Toutefois, 7,19 % déclarent une capacité limitée (note 1), et 0,72 % se jugent incapables d’utiliser l’outil (note 0).

En résumé, ces résultats confirment une appropriation solide de l’outil E-Flux Financier dans les deux districts, avec un niveau de maîtrise déclaré particulièrement élevé à Ténado. La présence marginale d’utilisateurs s’estimant peu ou pas compétents à Ziniaré appelle à maintenir un accompagnement technique personnalisé, afin de garantir une utilisation homogène et efficace de l’outil dans toutes les structures.

- Facilité de remplissage

Le graphique présente la proportion d’utilisateurs ayant déclaré être satisfaits de la formation reçue sur l’outil E-Flux Financier dans les districts de Ziniaré et Ténado.

Les résultats révèlent un niveau de satisfaction très élevé dans les deux districts. À Ténado, la totalité des participants (100 %) se déclarent satisfaits de la formation, traduisant une adhésion pleine et entière au dispositif mis en place. À Ziniaré, la satisfaction reste également majoritaire avec 92,81 % d’opinions favorables. Toutefois, 7,19 % des répondants expriment une insatisfaction, suggérant que certains aspects de la formation pourraient être améliorés ou adaptés davantage aux attentes des utilisateurs.

En résumé, la formation à l’outil E-Flux Financier est globalement bien perçue, avec un taux de satisfaction unanimement positif à Ténado et très élevé à Ziniaré. Ces résultats confirment la qualité du dispositif de renforcement de capacités, tout en soulignant l’intérêt de recueillir des retours qualitatifs supplémentaires à Ziniaré afin d’ajuster les modalités pédagogiques ou les contenus en fonction des besoins exprimés.

- Satisfaction globale sur le déroulement de la formation

Le graphique présente le taux de satisfaction des participants concernant trois principaux aspects de la formation à l’outil E-Flux Financier à Ziniaré : les supports utilisés, l’animation de la formation et le niveau des formateurs.

Dans l’ensemble, les résultats révèlent une satisfaction globalement élevée :

– Supports pédagogiques : 95,69 % des participants ont jugé les supports satisfaisants ou très satisfaisants (66,91 % et 28,78 % respectivement). Toutefois, 2,87 % les ont trouvés peu satisfaisants et 1,44 % pas du tout satisfaisants, ce qui suggère un possible besoin d’amélioration ciblée sur la clarté ou la qualité du matériel fourni.

– Animation de la formation : 95,68 % des participants se déclarent satisfaits ou très satisfaits (60,43 % et 35,25 % respectivement). Une minorité (3,6 %) a trouvé l’animation peu satisfaisante, tandis que seulement 0,72 % des répondants l’ont jugée « pas du tout satisfaisante ».

– Niveau des formateurs : les avis sont également très favorables, avec un équilibre presque parfait entre les répondants « satisfaits » (48,2 %) et « très satisfaits » (48,92 %), soit un total de 97,12 % d’opinions positives. Seuls 2,16 % ont trouvé ce niveau insuffisant, sans rejet catégorique.

En conclusion, ces résultats traduisent un haut niveau de satisfaction des participants à Ziniaré concernant la formation à l’outil E-Flux Financier. L’animation et les compétences des formateurs ont été particulièrement bien perçues. Quelques pistes d’amélioration peuvent être envisagées concernant les supports pédagogiques, afin de répondre aux attentes de l’ensemble des utilisateurs.

Le graphique présente le taux de satisfaction des participants concernant trois principaux aspects de la formation à l’outil E-Flux Financier à Ténado : les supports pédagogiques, l’animation de la formation et le niveau des formateurs.

Dans l’ensemble, les résultats révèlent une satisfaction très élevée :

– Supports utilisés : 96,36 % des participants ont jugé les supports satisfaisants ou très satisfaisants (58,18 % et 38,18 % respectivement). Seule une minorité (3,64 %) a exprimé une insatisfaction modérée, sans avis très négatif.

– Animation de la formation : 96,37 % des participants se déclarent satisfaits ou très satisfaits (52,73 % et 43,64 % respectivement). Là encore, 3,64 % des répondants ont trouvé l’animation peu satisfaisante, mais aucun n’a exprimé un rejet total.

– Niveau des formateurs : il s’agit de l’élément le mieux évalué, avec une parfaite égalité entre les participants « satisfaits » (49,09 %) et « très satisfaits » (49,09 %), soit un total de 98,18 % d’opinions positives. Seuls 1,82 % des participants ont jugé le niveau des formateurs insuffisant.

En conclusion, la formation à l’outil E-Flux Financier à Ténado a été très bien accueillie, avec des niveaux de satisfaction très élevés sur l’ensemble des dimensions évaluées. L’appréciation particulièrement positive du niveau des formateurs confirme la qualité de l’encadrement technique. Ces résultats reflètent un environnement d’apprentissage favorable et bien structuré, propice à une appropriation efficace de l’outil.

Les trésoriers de COGES et les responsables de structure constituent les profils les plus représentés dans les quatre districts. À Sapouy, tous les répondants aux deux collectes (100 %) sont soit trésoriers, soit responsables de structure, traduisant une forte concentration de l’outil entre les mains de ces acteurs. À Ténado, les responsables de structure sont également prédominants (50 % à la 2ᵉ collecte), suivis des trésoriers (42,86 %). À Ziniaré, les responsables représentent près de la moitié des utilisateurs (52,78 %), tandis que les trésoriers en constituent 44,44 %. Les autres profils (agents de santé, gestionnaires) apparaissent de manière très marginale dans l’ensemble des districts.

Les utilisateurs de l’outil E-Flux Financier sont majoritairement de sexe masculin, quelle que soit la zone géographique. À Ziniaré, les hommes représentent 72,22 % des répondants à la 2ᵉ collecte. Cette proportion est encore plus marquée à Ténado (82,14 %) et à Sapouy (100 % lors des deux collectes), ce qui souligne un accès genré aux responsabilités de gestion financière dans les formations sanitaires.

La tranche d’âge dominante est celle des [41–55] ans, en particulier à Ténado (76,71 %) et à Sapouy (100 % lors des deux collectes). À Ziniaré, cette tranche représente également plus de la moitié des répondants (53,89 %). Les [31–40] ans sont présents dans tous les districts, mais en proportion plus faible. Les jeunes de moins de 30 ans et les plus de 55 ans restent quasi absents, sauf cas isolés.

Le niveau d’instruction est relativement élevé dans l’ensemble. À Ziniaré, la majorité des répondants à la 2ᵉ collecte ont un niveau secondaire 2ᵉ cycle (33,33 %) ou universitaire (25,00 %). À Ténado, on note une prédominance des niveaux secondaire 2ᵉ cycle (46,43 %) et secondaire 1er cycle (14,29 %), tandis qu’à Sapouy, 75 % des répondants à la 2ᵉ collecte ont un niveau secondaire 1er cycle. Le niveau primaire reste minoritaire, sauf à Manga où il atteint 33,33 %.

En résumé, les utilisateurs de l’outil E-Flux Financier sont majoritairement des hommes âgés de 41 à 55 ans, occupant des postes à responsabilités (trésoriers ou responsables de structure), et ayant un bon niveau d’instruction, souvent secondaire ou universitaire. Cette configuration reflète bien les profils cibles pour la gestion financière au sein des structures sanitaires, mais souligne également l’intérêt de former d’autres catégories d’acteurs pour élargir l’appropriation de l’outil et renforcer la continuité des pratiques de gestion à tous les niveaux.

ZINIARE MANGA TENADO SAPOUY
1ère collecte
2ère collecte
1ère collecte
2ère collecte
1ère collecte
2ère collecte
1ère collecte
2ère collecte
Sexe de l’enquêté
Feminin
10(27.78)
7(23.33)
5(17.86)
Masculin
26(72.22)
23(76.67)
23(82.14)
3(100.00)
4(100.00)
Tranche d’âge
[18-30] ans
1(3.33)
2(7.14)
[31-40] ans
10(27.78)
13(43.33)
7(25.00)
[41-55] ans
21(58.33)
16(53.33)
17(60.71)
3(100.00)
4(100.00)
56 ans et plus
5(13.89)
2.74
Niveau d’instruction scolaire?
Aucun
1(2.78)
Primaire
6(16.67)
6(20.00)
5(17.86)
1(33.33)
Secondaire (1er cycle)
7(19.44)
5(16.67)
4(14.29)
1(33.33)
3(75.00)
Secondaire (second cycle)
12(33.33)
13(44.33)
13(46.43)
1(33.33)
1(25.00)
Supérieur (Universitaire)
9(25.00)
6(20.00)
5(17.86)
Autre
1(2.78)
1(3.57)
Profil des utilisateurs
Agent de santé
3(10.00)
1(3.57)
Gestionnaire
1(2.78)
1(3.33)
1(3.57)
Responsable de structure
19(52.78)
13(43.33)
14(50.00)
1(33.33)
2(50.00)

a. Connaissance de E-flux financier

Le graphique présente l’évaluation des capacités des utilisateurs dans les districts de Ziniaré, Ténado et Sapouy à renseigner de manière autonome les différentes catégories de flux financiers dans l’outil E-Flux Financier : dépenses, recettes, transferts, créances et dettes.

Les résultats révèlent une excellente maîtrise des fonctionnalités de base liées à l’enregistrement des dépenses et recettes, avec des taux atteignant ou frôlant les 100 % dans tous les districts. Sapouy affiche un taux de 100 % pour ces deux catégories, suivi de Ziniaré (96,4 % pour les dépenses et 89,3 % pour les recettes) et de Ténado (93,1 % pour les dépenses et 96,6 % pour les recettes), traduisant une forte appropriation de ces fonctions essentielles.

La capacité à enregistrer les créances est également bien maîtrisée à Sapouy (100 %) et Ziniaré (82,1 %), bien que légèrement plus faible à Ténado (72,4 %), indiquant un besoin modéré de renforcement.

Des écarts plus marqués apparaissent concernant l’enregistrement des transferts et des dettes. Pour les transferts, les résultats sont plus hétérogènes : seuls 66,7 % des utilisateurs à Sapouy maîtrisent cette fonctionnalité, contre 71,4 % à Ziniaré et 72,4 % à Ténado. Le même constat s’applique aux dettes, où Sapouy (66,7 %) reste en retrait par rapport à Ziniaré (78,6 %) et Ténado (79,3 %).

Ces résultats mettent en évidence une autonomie globale satisfaisante des utilisateurs sur les fonctionnalités clés de l’outil E-Flux Financier, en particulier pour la saisie des recettes et dépenses. Toutefois, ils soulignent la nécessité d’un accompagnement ciblé, notamment à Sapouy, pour améliorer la maîtrise des opérations plus complexes comme les transferts et les dettes, et garantir une utilisation complète et fiable de l’outil dans la gestion financière des structures.

b. Niveau de difficulté par fonction

Le graphique présente l’évaluation des capacités techniques des utilisateurs dans trois districts (Ziniaré, Ténado et Sapouy) à utiliser de manière autonome les fonctionnalités avancées de l’outil E-Flux Financier.

Les résultats révèlent une maîtrise quasi totale des fonctions critiques, notamment la consultation du registre mensuel de trésorerie (RMT), l’affichage du tableau de bord, le téléchargement des données brutes et la réalisation du RMT. Pour ces fonctionnalités, les taux atteignent 100 % à Sapouy et à Ténado, et dépassent 93 % à Ziniaré. L’identification des erreurs de saisie est également bien maîtrisée, avec 100 % à Sapouy, 93,33 % à Ténado et 93,47 % à Ziniaré.

La saisie autonome, bien que globalement bien maîtrisée, affiche des niveaux légèrement inférieurs à Ziniaré (85,71 %) et Ténado (82,76 %), contre 100 % à Sapouy. Le même constat s’applique à la visualisation de l’historique des transactions (82,14 % à Ziniaré, 84,66 % à Ténado et 100 % à Sapouy).

Les fonctionnalités d’affichage et de synchronisation des données, bien qu’en majorité bien intégrées, présentent des écarts notables. À Ziniaré, elles sont maîtrisées à 78,57 %, contre 93,1 % à Ténado et 100 % à Sapouy, traduisant un besoin de renforcement à Ziniaré sur ces aspects liés à la gestion de l’information.

En résumé, ces résultats traduisent une excellente autonomie fonctionnelle des utilisateurs de E-Flux Financier à Ténado et surtout à Sapouy, où l’ensemble des fonctionnalités est maîtrisé à 100 %. À Ziniaré, les performances restent solides mais plus hétérogènes, avec certains domaines nécessitant un appui complémentaire, notamment en matière de gestion des données (saisie, affichage, synchronisation). Un accompagnement technique ciblé pourrait permettre de combler ces écarts et garantir une utilisation pleinement efficiente de l’outil dans tous les contextes.

c. Maîtrise des outils

Le tableau met en évidence une maîtrise globalement élevée des outils dans les districts évalués. À Ténado, la totalité des répondants (100 %) se déclarent « d’accord » avec l’affirmation selon laquelle ils maîtrisent ou sont à l’aise avec l’utilisation des outils, traduisant une appropriation complète et sans réserve. À Manga, la majorité des utilisateurs (86,2 %) se disent également « d’accord », tandis que 10,3 % vont jusqu’à affirmer être « tout à fait d’accord », indiquant un bon niveau de confiance. Un seul répondant (3,4 %) déclare ne pas être d’accord, et aucun ne se positionne en désaccord total.

À Sapouy, l’ensemble des répondants (100 %) sont également « d’accord » avec l’affirmation, sans qu’aucun ne se déclare « tout à fait d’accord » ni en désaccord, ce qui suggère une aisance confirmée mais encore peu affirmée pleinement.

Aucune donnée n’est disponible pour le district de Ziniaré, probablement en raison de l’absence de collecte ou du déploiement plus récent de l’outil dans cette localité.

Dans l’ensemble, ces résultats traduisent une très bonne acceptation et un bon niveau de maîtrise des outils numériques par les utilisateurs dans les districts concernés. Les niveaux d’insatisfaction sont inexistants à Ténado et Sapouy, et très faibles à Manga. Cela confirme que les actions de formation ont été efficaces, tout en suggérant que l’on pourrait renforcer la confiance des utilisateurs, notamment à Sapouy, pour faire évoluer les perceptions vers un sentiment de pleine maîtrise.

"Je maitrise ou je suis à l'aise avec l'utilisation des outils" Êtes-vous d'accord avec cette affirmation? ZINIARE MANGA TENADO SAPOUY
N(%)
N(%)
N(%)
N(%)
Tout à fait d’accord
3(10.33)
0(0.0)
D’accord
25(86.2)
3(100.00)
Pas d’accord
1(3.4)
0(0.0)
Pas du tout d’accord
0(0.0)
0(0.0)

a. La satisfaction des utilisateurs

Le graphique montre que la majorité des utilisateurs sont globalement satisfaits de l’outil E-Flux Financier dans les deux districts évalués.

À Ténado, 70 % des participants se déclarent « satisfaits » et 30 % « très satisfaits », soit 100 % d’opinions favorables. À Sapouy, les résultats sont également très positifs : 33,3 % des utilisateurs se disent « satisfaits » et 66,7 % « très satisfaits », là encore sans aucune expression d’insatisfaction.

Aucun répondant dans les deux districts n’a indiqué être « pas satisfait » ou « pas du tout satisfait », traduisant une adhésion totale à l’outil.

Cette répartition confirme une satisfaction unanimement élevée, témoignant de l’efficacité perçue de l’outil dans le contexte de gestion financière locale. Le taux élevé de « très satisfaits » à Sapouy suggère même une appropriation particulièrement réussie dans ce district.

b. Perception de l’impact sur le travail et la qualité des soins

Les résultats montrent une très forte adhésion des utilisateurs à l’affirmation selon laquelle l’outil E-Flux Financier optimise la gestion financière dans les formations sanitaires. Dans les districts de Manga et Ziniaré, plus de 96 % des répondants estiment que l’outil remplit effectivement cette fonction. À Sapouy, l’adhésion est unanime avec 100 % d’opinions favorables.

Seul le district de Ziniaré enregistre une réserve isolée, avec 2,78 % des répondants (soit une personne) estimant que l’outil n’optimise pas la gestion. Un avis similaire est également exprimé à Manga (3,57 %), traduisant une perception globalement très positive, malgré quelques cas marginaux de scepticisme.

Cette tendance générale confirme que l’outil E-Flux Financier est perçu comme un levier efficace pour améliorer les pratiques de gestion et renforcer la transparence financière dans les structures de santé. Son acceptabilité élevée témoigne de sa pertinence opérationnelle et de son utilité concrète sur le terrain.

ZINIARE MANGA TENADO SAPOUY
N(%)
N(%)
N(%)
N(%)
Trouvez-vous que l’outil E-Flux-Financier optimise la gestion financière?
Non


Oui
1(2.78)


35(97.72)
1(3.57)


27(96.43)
0(0.0)


4(100.00)

c. Difficultés ou suggestions d’amélioration

L’analyse de la perception de la facilité d’utilisation de l’outil E-Flux Financier dans les districts de Ziniaré, Ténado, Sapouy et Manga montre une tendance globalement favorable, avec des niveaux élevés d’appropriation dès la première collecte dans plusieurs localités.

À Ziniaré, la majorité des utilisateurs ayant participé à la deuxième collecte jugent l’outil « facile » (69,44 %) ou « très facile » (11,11 %), traduisant une bonne maîtrise de l’outil. Toutefois, 16,67 % le trouvent encore « difficile » et 2,78 % « très difficile », signalant des besoins résiduels d’accompagnement ciblé.

À Ténado, la perception est également très positive. Lors de la première collecte, 72,41 % des utilisateurs jugeaient l’outil « facile » et 10,34 % « très facile ». Ces taux progressent légèrement à la seconde collecte, atteignant respectivement 82,14 % et 14,29 %. Seule une faible proportion (3,57 %) exprime une difficulté d’utilisation, ce qui traduit une amélioration continue de l’appropriation.

À Sapouy, la perception est favorable dès la première collecte, avec 66,67 % des répondants jugeant l’outil « facile » et 33,33 % « très facile ». Lors de la deuxième collecte, la tendance reste positive, avec un maintien de 75 % d’utilisateurs estimant l’outil « facile » ou « très facile », bien qu’aucun ne le qualifie de « difficile ».

En revanche, aucune donnée n’a été collectée pour le district de Manga, ce qui mérite une attention particulière dans la suite du déploiement et du suivi du dispositif.

De manière générale, l’outil E-Flux Financier est perçu comme accessible, avec des taux majoritaires de satisfaction concernant sa facilité d’utilisation dans les districts couverts. Ces résultats confirment l’efficacité des efforts de formation et d’accompagnement déjà menés, tout en soulignant l’importance de poursuivre le renforcement des capacités dans les zones où certaines difficultés persistent.

En cours de collecte

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