Le REC-Maternité est un outil d’aide au diagnostic, à la prescription et au traitement dédié à la santé maternelle et néonatale. Il a été développé par l’ONG Terre des hommes via la plateforme Commcare et est accessible via une tablette Android. Il comprend plusieurs modules couvrant les soins prénatals, l’accouchement, les soins postnatals, la planification familiale et les soins post-avortement. Il est utilisé par tous les prestataires de soins.
La fonction principale de l’outil REC-Maternité est de guider les agents de santé à travers les protocoles de soins liés à la grossesse en leur fournissant un appui numérique pour les consultations, tout en créant un dossier électronique pour chaque mère et chaque nouveau-né, afin d’améliorer la collecte de données et le suivi de la santé maternelle et néonatale.
Avant l’EDM, l’outil était déployé dans 5 des 13 régions du pays. L’outil était déployé à Tenado avant le début de l’EDM mais les modules n’étaient pas complets. A la faveur de l’EDM les modules ont été complétés et les acteurs formés.
Lors de la troisième collecte, il a été constaté qu’à l’exception de Manga, l’outil REC Maternité était déployé dans les trois autres districts à savoir Ténado, Sapouy et Ziniaré.
Les résultats du pré-test révèlent que les participants disposaient d’une familiarité partielle avec les outils numériques de collecte de données avant la formation, mais leur exposition spécifique à l’outil visé restait très limitée :
– Usage antérieur de tablette : 90 % des répondants avaient déjà utilisé une tablette, traduisant une bonne compétence technique de base parmi les participants.
– Connaissance antérieure des outils de collecte de données : 58 % déclaraient avoir été exposés à ce type d’outils, contre 42 % sans aucune expérience, indiquant une familiarité déjà présente chez une majorité.
– Formation sur l’utilisation d’un outil de collecte : 44 % des participants avaient bénéficié d’une formation préalable, soulignant l’importance de renforcer les capacités techniques pour plus d’autonomie.
En revanche, les lacunes sont nettement plus marquées concernant l’outil ou le dispositif spécifique :
– Connaissance des outils de l’EDM : Seuls 14 % des participants déclaraient en avoir connaissance, contre 86 % qui n’y avaient jamais été exposés.
– Connaissance sur le fonctionnement de l’outil : À peine 8,3 % des répondants avaient une idée de son fonctionnement, révélant une méconnaissance quasi généralisée.
– Formation antérieure sur l’outil : Aucun des participants (0 %) n’avait reçu de formation préalable, mettant en évidence une absence totale de préparation spécifique.
En conclusion, le pré-test met en évidence une base technique relativement solide grâce à une familiarité avec les tablettes et certains outils de collecte de données. Toutefois, le déficit de connaissance et de formation sur l’outil spécifique ciblé est manifeste. Ces constats justifient pleinement l’organisation d’une formation structurée afin de permettre une appropriation efficace et une utilisation optimale sur le terrain.
Après la formation, les résultats montrent que l’outil est globalement perçu comme facile à utiliser par une majorité d’utilisateurs :
– 74 % des répondants estiment que l’outil est « facile » à utiliser, ce qui traduit une bonne appropriation fonctionnelle après la formation.
– 16 % le jugent même « très facile », renforçant l’idée d’une prise en main largement réussie.
– En revanche, 8 % des utilisateurs considèrent que l’outil reste « difficile » à utiliser, et 2 % le trouvent même « très difficile », suggérant l’existence de freins résiduels chez une minorité.
Ces résultats traduisent une perception globalement positive de la facilité d’utilisation de l’outil. Ils témoignent de l’efficacité de la formation dispensée, tout en signalant la nécessité de prévoir un accompagnement ciblé pour les utilisateurs rencontrant encore des difficultés, afin de garantir une utilisation fluide et homogène sur l’ensemble des sites.
La majorité des utilisateurs s’estiment compétents pour utiliser l’outil évalué.
Les résultats globaux montrent que 59,18 % des répondants se positionnent au niveau 3 (utilisation optimale), tandis que 40,82 % se situent au niveau 2 (capacité d’utilisation acceptable).
Aucun répondant ne s’est déclaré au niveau 1 (utilisation difficile) ni au niveau 0 (incapacité totale), ce qui traduit une appropriation quasi complète de l’outil par les utilisateurs.
Ces résultats témoignent d’un haut niveau de maîtrise fonctionnelle de l’outil, résultat direct de la formation et de l’accompagnement fournis. Toutefois, il reste pertinent de maintenir un appui technique de proximité pour consolider ces acquis et prévenir d’éventuelles régressions dans les usages.
Le graphique présente la proportion d’utilisateurs ayant déclaré que le remplissage de l’outil est facile à réaliser.
Les résultats révèlent une adhésion unanime des utilisateurs : 100 % des répondants affirment que le remplissage de l’outil est facile, tandis qu’aucun n’a exprimé de difficulté à ce sujet.
Ce résultat témoigne de la clarté de l’interface, de la pertinence de la formation reçue, et de la qualité du processus de prise en main.
En résumé, la perception du remplissage de l’outil est extrêmement positive. Cela constitue un indicateur fort de l’ergonomie et de l’utilisabilité de l’outil tel qu’il est déployé actuellement, et confirme que les utilisateurs sont en mesure d’exécuter efficacement les tâches attendues sans obstacles majeurs.
Le graphique présente le taux de satisfaction des participants concernant trois principaux aspects de la formation à l’outil évalué : les supports utilisés, l’animation de la formation et le niveau des formateurs.
Dans l’ensemble, les résultats révèlent une satisfaction globalement très élevée :
– Supports pédagogiques : 100 % des participants ont jugé les supports satisfaisants (24,49 %) ou très satisfaisants (75,51 %). Aucun répondant n’a exprimé d’insatisfaction, ce qui témoigne de la qualité perçue du matériel utilisé pendant la formation.
– Animation de la formation : les avis sont partagés de manière équilibrée entre « satisfaisant » (48,98 %) et « très satisfaisant » (51,02 %), soit un taux de satisfaction total de 100 % également. Cela traduit une forte appréciation de la dynamique et de la pédagogie de l’animation.
– Niveau des formateurs : 83,27 % des répondants se déclarent « très satisfaits », et 16,73 % « satisfaits », aboutissant là aussi à 100 % de satisfaction. Ce résultat met en évidence la haute compétence perçue des formateurs, élément clé du succès de la formation.
En conclusion, les participants ont exprimé une satisfaction unanime et sans réserve sur tous les aspects évalués de la formation. Ces résultats reflètent un dispositif de formation hautement performant, tant sur le fond (contenu, niveau) que sur la forme (supports, animation), et ne laissent entrevoir aucun point d’insatisfaction manifeste.
Les agents de santé constituent le profil le plus représenté dans les quatre districts, notamment à Ziniaré (75,90 % à la 1ʳᵉ collecte), Ténado (81,25 % à la 2ᵉ collecte) et Sapouy (75,93 % à la 2ᵉ collecte). À Manga, l’échantillon est exclusivement composé d’agents de santé (100 % lors des deux collectes). Les responsables de structure sont également bien représentés, notamment à Ziniaré (24,10 %) et à Sapouy (24,07 % à la 2ᵉ collecte), ce qui souligne une implication directe des personnels techniques dans l’utilisation de l’outil.
Les utilisateurs sont majoritairement de sexe féminin dans les districts de Ziniaré (69,88 %), Ténado (56,25 % à la 2ᵉ collecte) et Sapouy (48,15 % à la 2ᵉ collecte), tandis que Manga ne compte que des hommes (100 %). Ces résultats contrastent avec d’autres contextes où la gestion technique est souvent dominée par les hommes, et montrent une certaine parité dans l’accès à l’outil, à l’exception notable de Manga.
La tranche d’âge dominante est celle des [41–55] ans, qui regroupe plus de la moitié des utilisateurs à Ziniaré (50,60 %), Ténado (46,88 % à la 2ᵉ collecte) et Sapouy (38,89 % à la 2ᵉ collecte). La tranche [31–40] ans est également bien représentée, en particulier à Sapouy (57,41 % à la 2ᵉ collecte). Les jeunes de moins de 30 ans sont peu présents, sauf à Ténado où ils représentent encore 6,25 % à la 2ᵉ collecte. Aucune donnée ne concerne les plus de 55 ans.
Le niveau d’instruction des utilisateurs est globalement élevé. À Ténado, la majorité des répondants ont un niveau secondaire (2ᵉ cycle) (57,81 % à la 2ᵉ collecte) ou supérieur (31,25 %). Le même schéma est observé à Sapouy, où 88,89 % des utilisateurs à la 2ᵉ collecte ont un niveau secondaire ou universitaire. À Ziniaré, la population est également bien formée, avec 28,92 % de niveau supérieur. Seul Manga présente des profils moins instruits (50 % au niveau secondaire 1er cycle, 50 % au secondaire 2ᵉ cycle).
En résumé, les utilisateurs de l’outil sont majoritairement des agents de santé âgés de plus de 31 ans, avec une bonne formation scolaire, majoritairement secondaire ou universitaire. La participation féminine est notable dans la plupart des districts, à l’exception de Manga. Cette configuration reflète un profil technique expérimenté, favorable à une utilisation efficace de l’outil, mais suggère aussi la nécessité de former davantage de jeunes agents et de renforcer l’équilibre de genre, en particulier dans certains contextes comme Manga.
Le graphique présente l’évaluation de la connaissance des utilisateurs des districts de Ziniaré, Ténado, Manga et Sapouy concernant les différentes fonctionnalités de l’outil Rec Maternité, notamment les soins prénatals, accouchements, soins postnatals, planification familiale, soins après avortement et connexion générale à la plateforme.
Les résultats révèlent une très bonne maîtrise globale des fonctionnalités essentielles de l’outil dans l’ensemble des districts :
La connexion au Rec Maternité est presque universellement maîtrisée, avec 100 % des répondants à Ténado, 98,6 % à Manga, 96,2 % à Sapouy et Ziniaré.
– Les rubriques Soins prénatals (SPN/CPN) et Accouchements affichent également des niveaux élevés de connaissance, avec des taux supérieurs à 93 % dans tous les districts. Ziniaré et Manga culminent à 98,6 % pour les accouchements.
– Concernant les Soins postnatals (SPON/CPON), la connaissance est très bonne à Manga (98,1 %), Sapouy (95,7 %) et Ziniaré (93,7 %), bien qu’un léger écart soit observé à Ténado (89,1 %).
La planification familiale (PF) est également bien maîtrisée : les taux varient entre 93,7 % à Ziniaré et 97,1 % à Sapouy, ce qui traduit une bonne appropriation du module.
En revanche, une moindre maîtrise est observée pour la rubrique Soins après avortement (SAA) :
– Les taux sont plus bas, avec 75,7 % à Ziniaré, 76,2 % à Manga et 78,8 % à Sapouy. Ténado affiche le score le plus élevé à 86,2 %, mais cela reste en deçà des autres fonctionnalités.
En résumé, les utilisateurs démontrent une connaissance solide de l’outil Rec Maternité, en particulier pour les soins classiques (SPN, accouchements, SPON) et les fonctions de connexion. Toutefois, la rubrique relative aux soins après avortement reste moins bien connue, ce qui appelle à un renforcement ciblé des capacités sur ce volet spécifique. Une meilleure appropriation de cette fonctionnalité pourrait contribuer à améliorer le suivi des soins post-abortifs et à renforcer la qualité globale des données collectées.
Le graphique met en évidence la perception des utilisateurs quant à leur niveau de maîtrise ou d’aisance dans l’utilisation de l’outil Rec-Maternité dans les districts de Ténado et Sapouy.
À Ténado, la très grande majorité des répondants (78,2 %) se déclarent « d’accord » avec l’affirmation selon laquelle ils maîtrisent ou sont à l’aise avec l’outil. Une part plus restreinte se dit « tout à fait d’accord » (7,3 %), portant les opinions favorables à 85,5 %. Toutefois, 12,7 % se positionnent en désaccord, et 1,8 % vont jusqu’à exprimer une absence totale de maîtrise (« pas du tout d’accord »), signalant des besoins ponctuels de renforcement.
À Sapouy, les perceptions restent globalement positives, avec 68,1 % des utilisateurs qui sont « d’accord », mais une part plus importante se dit « pas d’accord » (27,7 %). Un petit groupe (4,3 %) exprime même un désaccord total. Fait notable, aucun répondant ne s’est dit « tout à fait d’accord » dans ce district, ce qui pourrait indiquer une confiance moins affirmée dans l’utilisation autonome de l’outil.
En résumé, les résultats montrent une bonne appropriation de l’outil Rec-Maternité à Ténado, tandis qu’à Sapouy, si la majorité des utilisateurs se sentent à l’aise, une proportion significative exprime des incertitudes. Ces résultats suggèrent la nécessité de renforcer l’accompagnement technique et de poursuivre la formation continue, en particulier à Sapouy, pour consolider l’usage de l’outil dans la durée.
Le graphique montre que la majorité des utilisateurs sont globalement satisfaits de l’outil Rec Maternité dans les deux districts évalués.
À Ténado, 78,2 % des participants se déclarent « satisfaits » et 9,1 % « très satisfaits », soit un total de 87,3 % d’opinions favorables. Toutefois, 12,7 % expriment une forme d’insatisfaction (« pas satisfait »), ce qui indique un niveau d’adhésion positif mais perfectible dans ce district.
À Sapouy, les résultats sont encore plus encourageants : 93,6 % des utilisateurs se disent « satisfaits » et 4,3 % « très satisfaits ». Seule une minorité marginale (2,1 %) exprime une insatisfaction, sans aucun répondant se déclarant « pas du tout satisfait ».
Cette répartition confirme une satisfaction largement majoritaire à l’égard de l’outil, particulièrement marquée à Sapouy, où l’adhésion est quasi unanime. Les résultats suggèrent que l’outil est bien perçu dans sa pertinence et son utilité, tout en laissant apparaître un petit besoin d’amélioration continue à Ténado pour convertir les utilisateurs encore hésitants.
Les résultats montrent une très forte adhésion des utilisateurs à l’affirmation selon laquelle l’outil Rec Maternité est pertinent et utile dans les prestations de soins offerts en maternité.
Dans les districts de Sapouy et Ténado, l’adhésion est quasi unanime :
– À Sapouy, 100 % des utilisateurs considèrent que l’outil est pertinent, sans aucune opinion défavorable exprimée.
– À Ténado, 98,2 % des répondants partagent cet avis favorable. Seule 1,8 % des participants (soit une personne) exprime un désaccord, indiquant que l’outil ne contribue pas pleinement à l’amélioration des prestations.
Cette tendance générale confirme l’acceptabilité élevée de l’outil Rec Maternité, perçu comme un appui concret à la qualité des soins maternels. Le très faible niveau de réserve enregistré à Ténado reste marginal et ne remet pas en cause la pertinence opérationnelle de l’outil dans son ensemble.
Ces résultats traduisent une reconnaissance claire de l’apport du Rec Maternité dans la structuration des interventions de santé maternelle, ainsi qu’une volonté forte des utilisateurs de l’adopter de manière durable dans leurs pratiques quotidiennes.
L’analyse de la perception de la facilité d’utilisation de l’outil Rec Maternité dans les districts de Ziniaré, Ténado, Sapouy et Manga révèle une tendance plutôt contrastée, marquée par des difficultés majoritairement exprimées, bien que quelques signes d’appropriation apparaissent.
À Ziniaré, la quasi-totalité des répondants à la 2ᵉ collecte trouvent l’outil difficile à utiliser : 87,95 % l’évaluent comme « difficile » et 4,82 % comme « très difficile ». Seuls 7,23 % estiment que l’utilisation est « facile », et aucun utilisateur ne juge l’outil « très facile ». Cela indique une appropriation encore limitée, nécessitant un appui renforcé.
À Manga, les résultats de la 2ᵉ collecte traduisent une légère amélioration : 50 % des répondants jugent l’outil « facile », tandis que 50 % continuent de le percevoir comme « difficile ». Aucun utilisateur ne le qualifie de « très facile » ou « très difficile », laissant entrevoir une acceptabilité en progression, mais encore fragile.
À Ténado, la tendance est relativement stable entre les deux collectes. Lors de la 1ʳᵉ collecte, 80 % trouvaient l’outil « difficile » et 18,18 % « facile ». À la 2ᵉ collecte, les perceptions évoluent peu, avec 79,69 % de jugements « difficiles » et 17,19 % « faciles ». La part des utilisateurs jugeant l’outil « très facile » reste marginale (1,56 %), suggérant des difficultés persistantes malgré l’expérience accumulée.
À Sapouy, la 1ʳᵉ collecte montrait un niveau d’appropriation un peu plus favorable, avec 25,53 % de répondants estimant l’outil « facile ». Cependant, ce taux baisse à 16,67 % lors de la 2ᵉ collecte, tandis que la proportion de jugements « difficiles » reste élevée (77,78 %), et 5,56 % des répondants vont jusqu’à le qualifier de « très difficile ». Cela traduit une stagnation, voire une légère régression dans la perception d’aisance.
En résumé, contrairement aux résultats observés pour l’outil E-Flux Financier, l’outil Rec Maternité est majoritairement perçu comme difficile à utiliser dans les quatre districts, en particulier à Ziniaré et Ténado. Manga montre des signes positifs, mais reste en transition. Ces constats appellent à renforcer l’accompagnement post-formation, à revoir l’ergonomie ou la complexité du système, et à mieux cibler les besoins de soutien technique, afin d’améliorer durablement la prise en main de l’outil dans les formations sanitaires.
En cours de collecte
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